1. DÉFINITIONS

Vendeur : Charlotte Favre, auto-entrepreneur créatrice et illustratrice du tarot "The Whispers of Bali", domiciliée à Bali.

Client : toute personne physique majeure passant commande du tarot

Produit : Le coffret tarot "The Whispers of Bali" comprenant 78 cartes illustrées à la main et un livre explicatif de 222 pages.

2. CHAMP D'APPLICATION

Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur le site https://cha-favre.systeme.io/thewhispersofbali.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Important : Ce tarot est un outil de développement personnel et d'introspection. Il ne constitue pas une consultation médicale, psychologique ou juridique professionnelle.

3. COMMANDE ET PRIX

Prix : 88€ TTC, frais de livraison offerts en France métropolitaine et partout dans le monde

Paiement : Par PayPal au moment de la commande

Confirmation : Un email de confirmation vous sera envoyé sous 24h

4. LIVRAISON

Délai : 3 à 6 jours ouvrés en France métropolitaine

Transporteur : La Poste ou Colissimo

International : Nous livrons en Europe

Suivi : Un numéro de suivi vous sera communiqué par email

5. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception du produit. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage. Les frais de retour sont à votre charge.

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Toutes les illustrations, textes et créations du tarot "The Whispers of Bali" sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite.

7. GARANTIES ET RESPONSABILITÉ

Nous garantissons la qualité d'impression et de fabrication de nos produits. En cas de défaut, contactez-nous à favre.charlotte@gmail.com sous 48h après réception.

8. SERVICE APRÈS-VENTE

Pour toute question : favre.charlotte@gmail.com
Réponse sous 48h maximum

9. DONNÉES PERSONNELLES

Vos données sont traitées conformément au RGPD pour le traitement de votre commande et l'envoi d'informations liées à votre achat.

10. LITIGES

En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable. À défaut, les tribunaux français sont compétents.